De accountmanager voert allerhande verkoopactiviteiten uit binnen de Sales afdeling van Koolhaas Concepts B.V.. Daarbij kent hij/zij de wensen en behoeften van de klant en weet deze om te zetten in diensten en producten die binnen Koolhaas Concepts B.V. worden aangeboden.
Taken/verantwoordelijkheden:
- Het onderhouden van klantcontact in de breedste zin van het woord, dat wil zeggen door middel van e-mailcontact, telefonisch contact, mailingen, nieuwsbrieven, contact via Social Media, op klant- /locatiebezoek gaan, het bijwonen van (netwerk)borrels, het bijwonen van oplevermomenten van partijen en klanten ontvangen op locatie;
- Bovenstaande kan ook plaatsvinden buiten de reguliere werktijden om en wordt - indien van toepassing - gecompenseerd in de vorm van tijd-voor-tijd;
- Het bedenken, uitwerken en aanbieden van totaalconcepten (meubilair, groen- en bloemdecoraties);
- Offertebeheer van A t/m Z, dat wil zeggen het uitbrengen, nabellen en inplannen van offertes;
- Onder het bovenstaande wordt tevens verstaan - indien bij een partij van toepassing - alles regelen rondom inhuurmaterialen;
- Samen met de afdelingscollega’s en de directeur ervoor zorgen dat de begrote salesomzet behaald wordt;
- Individueel vastgestelde targets behalen;
- Het nader uitwerken van de offertes met behulp van Sketchup;
- Telefoon- en e-mailbehandeling;
- Het meedenken aan en uitvoeren van commerciële acties;
- Het doornemen van de magazijnpakbonnen met de magazijn-chef of medewerkers;
- Het doornemen van de binderijpakbonnen met het hoofd binderij of medewerkers;
- Het voor- en door(be)spreken van partijen met partijbouwers en de planning;
- Het maken van afspraken voor de directeur (samen met de andere salescollega’s);
- Het ontplooien van eigen initiatief om salescollega’s en met name de directeur te ondersteunen en waar mogelijk te ontlasten;
- Het onderhouden en uitbouwen van het huidige klantenbestand en vergroten door middel van werven van nieuwe klanten;
- Actief meedenken aan de mogelijkheden en uitvoering van new-business;
- Bij vakantie of ziekte van directe collega’s het kunnen opvangen van de taken van betreffende collega’s;
- Het bijhouden van trends op gebied van meubilair, groen- en bloemdecoraties, dit omvat ook het bezoeken van vakbeurzen etc.